プライバシーポリシー

株式会社みらいスキルアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスクール運営、各種講座、研修、セミナー、カウンセリング、就業・学習支援その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社みらいスキルアカデミー
• 所在地：〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-4 みらいスキルアカデミー渋谷ビル5F
• 電話番号：+81 3 6412 8759
• メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取得方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、所属、役職、学歴、資格、受講履歴その他の連絡先・属性情報
• 受講申込情報、相談内容、アンケート回答、面談記録、学習進捗、成績、課題提出情報、受講状況、出欠情報
• 決済情報、請求先情報、振込情報、契約情報、取引履歴
• 本人確認のための情報、法令に基づき取得が必要な情報
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、利用状況、位置情報（必要な場合）
• 当社へのお問い合わせ、資料請求、イベント参加、SNS連携等を通じて提供された情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、受講管理、アカウント管理のため
• 講座、研修、イベント、説明会、セミナー等の運営および連絡のため
• 学習支援、進路・就業支援、カウンセリング、フォローアップのため
• 受講料の請求、決済、入金確認、返金、契約管理、債権管理のため
• お問い合わせ、苦情、相談、サポート対応のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• アンケート、満足度調査、マーケティング、広告配信、情報提供のため
• 法令・規約に違反する行為への対応、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。個人情報の取得、利用、保管、提供その他の取扱いは、主として以下の根拠に基づいて行います。

• 本サービスの提供および契約の履行に必要であること
• 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要であること
• 本人の同意があること
• 法令に基づく義務の履行に必要であること
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であること

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、当社は、共同利用を行う場合には、個人情報保護法に基づき、共同利用する旨、共同して利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を事前に公表します。

6. 外国にある第三者への個人データの移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者へ移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

移転先の国名、当該国における個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置等については、法令で求められる範囲で開示します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で保存が義務付けられている期間に限り保管します。保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• 受講・成績・進捗記録：サービス提供およびフォローアップに必要な期間
• 法令上保存が必要な記録：当該法令に定める期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 個人データの第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、本人は自己の権利利益を保護するために必要な措置を求めることができます。当社は、本人からの請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、本人は将来に向かって同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

なお、同意を撤回された場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

10. 苦情・相談の申立て

本人は、当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく権利行使について、当社窓口へ申し出ることができます。また、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
• アクセス制御、認証管理、ログ管理の実施
• 暗号化、通信保護、バックアップ等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 保管場所の管理、施錠管理等の物理的対策
• 事故発生時の報告体制および是正措置

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。

• 株式会社みらいスキルアカデミー
• 〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-4 みらいスキルアカデミー渋谷ビル5F
• 電話：+81 3 6412 8759
• メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。

変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月14日