利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらいスキルアカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する、IT基礎・パソコンスキル講座、プログラミング入門講座、ビジネス文書・資料作成講座、Webデザイン基礎講座、データ活用・Excel実務講座、キャリア相談・学習プラン設計その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、同意のうえで本サービスをご利用ください。本サービスを申し込み、受講し、または利用した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 規約の適用および同意

本規約は、利用者と株式会社みらいスキルアカデミーとの間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社は、必要に応じて本規約のほか、申込書、案内資料、個別規定、キャンペーン条件、FAQ、利用上の注意等を定めることがあり、それらは本規約の一部を構成するものとします。

本サービスの内容は、講座形態、日程、開催方法、教材、料金その他の条件を含め、個別の案内ページ、申込ページ、契約書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• IT基礎・パソコンスキル講座
• プログラミング入門講座
• ビジネス文書・資料作成講座
• Webデザイン基礎講座
• データ活用・Excel実務講座
• キャリア相談・学習プラン設計
• 上記に関連する教材提供、面談、課題添削、学習支援、受講管理、各種案内等

当社は、サービス向上のため、講座内容、カリキュラム、講師、実施方法、教材、受講環境、システム仕様等を、事前通知のうえまたは必要に応じて事前通知なく変更することがあります。

当社は、法令上許容される範囲で、本サービスの提供地域、対象者、受講条件、申込上限、運営方法等を制限または設定することができます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守しなければなりません。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社、他の利用者、講師、第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約、個別規定、当社の案内、講師の指示に従うこと
• 受講用アカウント、ID、パスワード等を適切に管理し、第三者に利用させないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、過度な問い合わせ、迷惑行為、ハラスメント行為を行わないこと
• 教材、配信データ、課題、提出物等を本サービスの利用目的の範囲でのみ使用すること
• コンピュータウイルス、不正プログラム、マルウェア等を送信または使用しないこと
• 講座の録音、録画、スクリーンショット、転載、再配布等を、当社の事前の書面承諾なく行わないこと

利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は法令上許容される範囲で、同意があったものとみなすことがあります。

利用者は、自身の端末、通信環境、ソフトウェア、周辺機器等を自己の責任と費用で準備し、維持管理するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、分割可否、振込手数料の負担、各種割引の適用条件等は、申込ページ、見積書、契約書、個別案内、請求書その他当社の定める方法により案内します。

利用者は、当社が指定する方法により、定められた期限までに受講料その他の費用を支払うものとします。支払が確認できない場合、当社は受講開始の延期、受講停止、申込取消しその他必要な措置を講じることができます。

銀行振込の場合、振込手数料は原則として利用者の負担とします。クレジットカード決済その他の決済手段を利用する場合、各決済事業者の利用規約および条件が適用されます。

当社は、表示価格に消費税等が含まれるか否かを、個別の案内に明記します。法令の改正その他事情により税率が変更された場合、当社は変更後の税率に基づいて請求することができます。

5. 申込取消し、キャンセルおよび返金

本サービスのキャンセル、変更、返金に関する条件は、申込内容、講座種別、実施方式、教材提供の有無、個別契約の内容によって異なる場合があります。以下は原則的な取扱いです。

• 利用者都合によるキャンセルは、受講開始前であっても、事務手数料、教材費、準備費用等を差し引いた金額しか返金されない場合があります。
• 受講開始後のキャンセルまたは中途解約については、既受講分、提供済み教材、面談実施分、事務手数料等を控除したうえで返金を行うことがあります。
• デジタル教材、オンラインコンテンツ、ダウンロード資料、個別コンサルティング、キャリア相談等、提供の性質上返金に適さないサービスについては、返金不可となる場合があります。
• 法令上、特定商取引に関する法律その他の適用法令に基づきクーリング・オフまたは中途解約が認められる場合は、当該法令に従います。

当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が継続不能となった場合、当社は未提供部分に相当する金額について、合理的な範囲で返金または代替措置を講じます。ただし、不可抗力、システム障害、提携先の都合等、当社の責めに帰すべきでない事由についてはこの限りではありません。

返金が行われる場合でも、振込手数料、決済手数料、事務処理費用等を差し引くことがあります。詳細は個別の案内または契約条件に従うものとします。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスが利用者の特定の目的への適合性、期待する成果、資格取得、就職・転職・収入増加、学習効果、業務成果等を保証するものではありません。利用者は自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。

当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当社が責任を負う場合でも、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った受講料の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、通信回線、機器、ソフトウェア、クラウドサービス、外部サービス、決済システム等の障害、遅延、中断、停止、誤作動、データ消失について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関する教材、映像、音声、画像、文章、図表、プログラム、課題、テンプレート、デザイン、商標、ロゴ、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、教材等を複製、改変、翻案、転載、配布、公衆送信、販売、貸与、再利用、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して作成した成果物、提出物、課題、レポート、アイデア等についての権利帰属は、個別契約または別途定める条件に従います。利用者は、当社がサービス運営、品質向上、事例紹介、広報の目的で、法令の範囲内で匿名化または事前承諾に基づき利用することに同意する場合があります。

8. 個人情報およびデータ保護

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理、改善のため
• 受講管理、出欠管理、連絡、請求、決済のため
• 教材送付、課題回収、添削、面談、サポート対応のため
• お問い合わせ対応、本人確認、トラブル対応のため
• サービス案内、重要なお知らせ、アンケート、満足度調査のため
• 法令遵守、権利保護、紛争対応のため

当社は、業務遂行に必要な範囲で、外部委託先、決済事業者、システム提供者、配送事業者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、当社が別途定めるプライバシーポリシーを確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

9. 不可抗力

地震、津波、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令または行政措置の変更、ストライキ、サイバー攻撃、通信障害、システム障害、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの中止、延期、代替実施、オンライン化、会場変更、日程変更等の対応を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当の事由がある場合、利用者に事前に通知することにより、本規約を変更することができます。ただし、軽微な変更または緊急を要する変更については、事後の通知とすることがあります。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、請求、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: 株式会社みらいスキルアカデミー
• 所在地: 〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-4 みらいスキルアカデミー渋谷ビル5F
• Eメール: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

この場合、無効等とされた条項または部分は、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は当該趣旨に従って誠実に協議するものとします。

以上